Chính sách vận chuyển

Bu Bu – BRICKshop nhận giao hàng toàn quốc thông qua đơn vị vận chuyển uy tín.

Riêng khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh có thể áp dụng dịch vụ giao hàng nhanh trong ngày.

Sau khi gửi đơn hàng cho vận chuyển, mã vận đơn sẽ được thông báo để khách hàng qua email hoặc SMS. Ngoài ra, khách hàng có thể tra cứu tình trạng vận chuyển trong mục Đơn hàng trên website bububrick.com

Thời gian giao hàng (tham khảo)

  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày làm việc (tùy khu vực và đơn vị vận chuyển).

Các đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Phí vận chuyển

  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: Phí giao hàng từ 20.000 – 30.000đ (hoặc miễn phí với đơn hàng đạt mức giá trị tối thiểu theo quy định của shop).

  • Ngoại thành và tỉnh thành khác: Áp dụng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.

Phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị ở bước xác nhận đơn hàng.

Chính sách miễn phí vận chuyển

Miễn phí giao hàng cho đơn hàng đạt giá trị từ 500.000đ trở lên.

Các chương trình khuyến mãi, free ship sẽ được công bố rõ ràng trên website và fanpage.

Trách nhiệm khi giao hàng

Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao.

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng gói hàng trước khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị hỏng, sai hoặc thiếu, hãy từ chối nhận và liên hệ ngay với shop để được hỗ trợ.

Sau khi khách đã ký nhận, Bu Bu – BRICKshop sẽ xem đơn hàng được giao thành công.

Trong trường hợp giao hàng không thành công vì lý do từ phía khách hàng (sai địa chỉ, từ chối nhận hàng không lý do chính đáng…), khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển cho lần giao lại hoặc chuyển hoàn về shop.